Perguntas frequentes

Q1: É correto criar a marca ou LOGOTIPO de um cliente?

Sim, fazemos principalmente produtos personalizados de acordo com as necessidades do cliente. Temos caixas de produção customizadas para as 10 maiores empresas do setor de sistemas de cabeamento estruturado há mais de 11 anos.

Q2: Você é um fabricante ou empresa comercial?

Somos um fabricante profissional de patch cords, plugues modulares e conectores keystone com mais de 16 anos. A sede fica em Dongguan, com 41 instalações de 000 metros quadrados e outras duas instalações estão localizadas em Hubei e Guizhou.

Q3: Você pode fazer o design para nós?

Sim, temos uma equipe dedicada de engenharia e suporte para personalizar os produtos de acordo com as necessidades dos clientes. Quer você tenha ou não sua própria equipe de design ou engenharia, nossos engenheiros estão sempre disponíveis para apoiá-lo. Nossa equipe de mais de 100 engenheiros pode transformar seus desenhos, esboços e ideias em produtos físicos. Nossa lista de engenheiros inclui engenheiros de produto, mecânicos, técnicos, protótipos, software, 3D (FF), custos e qualidade.

Q4: Como posso obter uma amostra para verificar sua qualidade?

Normalmente, enviaremos as amostras por DHL, FedEx, UPS ou pacote pequeno de correio aéreo registrado.

Q5: A amostra é gratuita e quanto tempo posso esperar para recebê-la?

Sim, uma amostra grátis é oferecida. A maioria é enviada em 1-3 dias. Os clientes às vezes precisam pagar a taxa de envio da amostra

Q6: Quais produtos você pode oferecer?

Somos especializados na fabricação de plugues RJ45, patch cords, cabos brutos e conectores keystone. painéis de conexão, redearmários/racks, ferramentas de gerenciamento de cabos, placas frontais de rede, switches Ethernet e produtos domésticos inteligentes

Q7: Quantos funcionários da sua empresa? E os tecnicistas?

Todos os 500 membros da nossa equipe estão comprometidos em garantir 100% de satisfação aos nossos clientes, incluindo mais de 30 engenheiros e 20 gestores de qualidade.

Q8: Para onde seus produtos são exportados principalmente?

Nosso principal mercado está na América do Norte, Europa e América Latina. Cooperamos com as 10 principais empresas do setor de sistemas de cabeamento estruturado. Acreditamos em nosso produto/serviço e equipe profissional para deixar você e seus clientes satisfeitos.

Q9: Existe um requisito de MOQ?

O plugue modular RJ45 MOQ é de 5K unidades. O patch cord MOQ é de 2.000 metros por cor. O jack keystone MOQ é 500pcs.

Q10:Qual é o seu prazo de pagamento?

Oferecemos preços baseados em FOB Shenzhen, CIF, FCA, EXW ou outro pedido especial. Para as condições de pagamento, normalmente é T/T, um depósito adiantado de 50% e o saldo pago antes do envio. Também aceitamos o método de pagamento L/C (Carta de Crédito).

Já que temos lojas no alibaba.com. Também podemos finalizar a transação em alibaba.com. Elaboraremos um pedido de garantia comercial e geraremos um link de pagamento através do Alibaba.com. E quando você finalizar o pagamento no alibaba.com. A entrega do seu pedido será garantida pelo alibaba.com.

Q11: Há assistência técnica disponível para determinar o conjunto de cabos necessário?

Sim, nossa equipe de vendas e suporte ao produto tem experiência significativa no fornecimento de qualquer assistência técnica necessária. Podemos até ajudá-lo a determinar o requisito exato de montagem a partir de informações incompletas.

Q12: Onde está sua empresa?

Agora cobrimos as áreas Norte e Sul da China com instalações de 41{1}} metros quadrados em Dongguan e outras duas instalações baseadas em Hubei e Guizhou.

Q13: Onde está seu porto de carregamento?

Porto de Shenzhen. Estamos em Dongguan e a apenas 40 quilômetros do porto de Shenzhen, é muito conveniente e eficiente enviar mercadorias para qualquer outro país.

Q14: Quando poderemos receber uma resposta por e-mail da sua equipe?

Responderemos dentro de 24 horas durante o dia útil.

Q15: Qual é a vantagem do nosso plugue Cobtel?

Nossa capacidade para plugues RJ45 é de 5 milhões de unidades/dia. Cobtel possui uma lâmina de contato projetada com pinos que pode caber em cabos trançados e sólidos. E podemos fornecer-lhe uma placa de ouro cuja espessura do ouro pode ser de até 50U".

Q16: Fazseu produto tem serviço de garantia? Quanto tempo dura o período de garantia?

Sim, todos os nossos produtos têm garantia vitalícia. Se falharem em campo, serão substituídos gratuitamente.

Q17: Comoquanto tempo é o prazo de entrega do produto?

A maioria é enviada dentro de 7 dias após o recebimento do pedido. Para pedidos urgentes, poderíamos torná-lo uma prioridade. Para quantidades maiores, podemos enviar peças parciais quase imediatamente, se necessário, e trabalhar com você em um cronograma de entrega do restante.

Q18: Quais certificações de qualidade você possui?

Temos certificação EC/SGS/CSA/UL/CE e todos os nossos produtos estão em conformidade com os requisitos RoHS e REACH. Nossa empresapossui certificações ISO9001, ISO14001 e IA TF16949.